d55140 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
d55140 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกิน
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
d55140 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก
สมาชิกมีสิทธิ์เข าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกท่านที่ใช้งานแพลตฟอร์ม d55140 การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการใดๆ ของ d55140 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
d55140 ("บริษัท", "เรา", หรือ "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า d55140 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม d55140 ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ บริการไลฟ์แชท ระบบฝาก-ถอนเงิน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ทั้งหมดที่ d55140 ดำเนินการ
d55140 ดำเนินธุรกิจให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ครอบคลุมกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา โดยยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ d55140 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12
d55140 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้และ Log Files |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนาไลฟ์แชท, อีเมลโต้ตอบ | ระบบซัพพอร์ต |
d55140 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านและมีความจำเป็นตามกฎหมาย
d55140 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
หลักการ Data Minimization: d55140 ยึดมั่นในหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
d55140 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ดังนี้
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล d55140 จะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็นและตามกรอบกฎหมายที่กำหนดเท่านั้น
d55140 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ได้ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแผงควบคุมคุกกี้บนเว็บไซต์ d55140 อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
d55140 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้ d55140 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านไลฟ์แชทตลอด 24 ชั่วโมง
d55140 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันเดิมพัน | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันสื่อสาร | การซัพพอร์ตและข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 13 เดือน | การวิเคราะห์การใช้งาน |
| Log Files | 90 วัน | ความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา d55140 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลครบถ้วน ดังต่อไปนี้
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ d 55140 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
d55140 จะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ในบางกรณี d55140 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ d55140 จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่
d55140 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ d55140 มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น d55140 มีนโยบายเป็นศูนย์ (Zero Tolerance) ต่อการให้บริการแก่ผู้เยาว์ และจะดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่พยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบอายุ
d55140 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ d55140 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การใช้งานแพลตฟอร์ม d55140 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว d55140 แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ d55140 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงาน DPO ของ d55140 ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านอย่างเต็มที่ ในภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมซัพพอร์ตคนไทยของ d55140 พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ไม่ว่าจะเป็นปัญหาด้านบัญชี การเงิน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวใดๆ
d55140 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกท่าน
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการส่ง
ระบบ 2FA ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
d55140 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อการค้า
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลาตามกฎหมาย PDPA
ทีม DPO ของ d55140 ดำเนินการตามคำร้องขอด้านข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ
ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 2.5 ล้านคนที่ไว้วางใจ d55140 ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากล ฝาก-ถอนอัตโนมัติ และทีมซัพพอร์ตคนไทยตลอด 24 ชั่วโมง สงวนสิทธิ์สำหรับ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น